Der Umgang mit Verspätungen und Fehlzeiten der Mitarbeiter kann für Kleinunternehmer eine Herausforderung sein. Chronisch verspätete Mitarbeiter, die nicht für ihr Verhalten bestraft werden, werden wahrscheinlich weiterarbeiten, und andere Mitarbeiter werden möglicherweise feststellen, dass niemand für Verspätungen bestraft wird und weniger wahrscheinlich pünktlich erscheinen möchte. Übermäßige Fehlzeiten können auch ein Problem in Bezug auf Terminplanung und Produktivität sein. Es ist notwendig, sich mit diesen beiden Problemen zu befassen, bevor sie außer Kontrolle geraten.
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Legen Sie eine klare Richtlinie zu Verspätung und Fehlzeiten fest. Ihre Mitarbeiter müssen wissen, dass es Strafen gibt, wenn sie nicht pünktlich oder gar nicht zur Arbeit kommen. Richten Sie logische Strafen ein, die sich bei mehr als einem Verstoß verschlechtern.
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Verteilen Sie diese Richtlinie an alle Ihre Mitarbeiter. Es kann auch erforderlich sein, ein Treffen zu vereinbaren, um die neue Richtlinie zu besprechen und alle Fragen Ihrer Mitarbeiter zu beantworten. Vermeiden Sie es, während dieses Meetings jemanden hervorzuheben.
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Vereinbaren Sie Treffen mit allen bekannten Tätern. Stellen Sie sicher, dass das Meeting einen positiven Ton hat und in einer privaten Umgebung durchgeführt wird. Lassen Sie sie wissen, dass Sie dieses Verhalten nicht akzeptieren können und dass sie Auswirkungen haben müssen, wenn es weitergeht. Fragen Sie sie, ob es einen Grund gibt, warum sie chronisch zu spät oder abwesend sind, und finden Sie einen Weg, mit ihnen zusammenzuarbeiten, wenn sie einen ehrlichen Grund haben. Wenn sie nur Ausreden haben, lassen Sie sie fest wissen, dass dies nicht mehr geduldet wird.
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Bieten Sie Mitarbeitern Belohnungen an, die pünktlich sind und zur Arbeit erscheinen. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise 30 aufeinanderfolgende Tage pünktlich und täglich anwesend ist, geben Sie ihm einen Geschenkgutschein. Sie können das gesamte Personal auch mit einem kostenlosen Mittagessen belohnen, wenn alle pünktlich und anwesend sind. Dies trägt dazu bei, den Gruppenzwang zu erhöhen, und die Belohnung motiviert Ihre Mitarbeiter, Ihre neuen Richtlinien zu befolgen.
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Setzen Sie Ihre Richtlinie zügig durch. Ihre Politik wird kein Gewicht haben, wenn Sie sie nicht durchsetzen. Wenn jemand zu spät kommt, müssen Sie Maßnahmen ergreifen. Es kann zwar mildernde Umstände geben, aber wenn er Sie nicht kontaktiert hat, um Ihnen mitzuteilen, dass er zu spät kommt oder nicht anwesend ist, muss er gemäß Ihrer neuen Richtlinie behandelt werden.
