Durch die Durchführung eines effektiven Interviews zur Einstellung eines neuen Mitarbeiters für Ihr kleines Unternehmen können Sie feststellen, ob der Bewerber über die Fähigkeiten und das Wissen verfügt, um die Arbeit zu erledigen. Das Versäumnis, wichtige Fragen zu stellen, kann zur Auswahl des falschen Bewerbers führen. Indem Sie darauf achten, eine Reihe der nützlichsten Interviewfragen vorzubereiten, können Sie sicherstellen, dass Sie von jedem Kandidaten konsistente Informationen erhalten. Dann können Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen, wen Sie einstellen möchten.
Charakter & Verhalten
Während eines typischen Interviews kann ein Personalchef mehrere offene Fragen stellen. Vermeiden Sie es, Fragen zu stellen, die Bewerber mit einem einfachen Ja oder Nein beantworten können oder die so offensichtlich sind, dass sie einfach einstudierte Antworten erfordern. Diese Fragen sollten dem Bewerber die Möglichkeit bieten, nachzuweisen, warum er die Stelle bekommen sollte. Sie haben die Möglichkeit, mehr Details über die Persönlichkeit, die Fähigkeiten und das Verhalten des Kandidaten in früheren Positionen zu erfahren. Wenn ein Stellenbewerber ethische Fragen stellt, z. B. was der Bewerber tun würde, wenn er sehen würde, dass ein Kollege etwas Unehrliches tut, muss die Person ehrlich und integer antworten. Es hilft Ihnen zu entscheiden, ob Sie diese Person einstellen oder nicht. Fragen Sie beispielsweise: "Was würden Sie tun, wenn Sie einen Kollegen sehen würden, der gegen die Unternehmensrichtlinien verstößt?" oder "Was war der schwierigste Teil eines typischen Tages an Ihrem letzten Arbeitsplatz?"
Kundenorientierung
Stellen Sie Fragen dazu, wie die Kandidatin die in ihrem Lebenslauf aufgeführten Fähigkeiten eingesetzt hat. Bitten Sie sie beispielsweise, bestimmte Situationen zu nennen, in denen sie effektive Kommunikationsfähigkeiten eingesetzt, erfolgreich verhandelt oder einen Kunden beeinflusst hat. Dies gibt der Kandidatin die Möglichkeit zu zeigen, dass sie weiß, wie man in Ihrer Branche funktioniert und möglicherweise die Anforderungen Ihres kleinen Unternehmens erfüllen könnte. Indem Sie den Antworten des Bewerbers genau zuhören und beschreiben, wie das, was er bereits weiß, in Ihrem Unternehmen verwendet werden kann, können Sie dem Bewerber auch bei der Entscheidung helfen, ob er die Eignung und die richtige Einstellung hat, für Sie zu arbeiten. Fragen Sie beispielsweise: "Welche Techniken haben Sie verwendet, um Kunden zu beeinflussen?"
Zusammenarbeit
Mithilfe von Interviewfragen können Sie entscheiden, ob der Bewerber gut mit Ihren vorhandenen Mitarbeitern zusammenarbeitet. Durch bohrende Fragen, welche Schritte er unternommen hat, um zum Projekterfolg beizutragen oder welcher Teil der Teamzusammenarbeit am schwierigsten ist, erhalten Sie einen Einblick in seine Persönlichkeit und sein Verhalten im Job. Bitten Sie ihn außerdem, Ihnen von Zeiten zu erzählen, in denen er mit Meinungsverschiedenheiten umgegangen, Konflikte gelöst oder kulturelle Barrieren durchbrochen hat. All diese Erfolge führen zu einem Erfolg bei der effektiven Arbeit im heutigen Umfeld für kleine Unternehmen. Fragen Sie beispielsweise: "Welche Schritte befolgen Sie normalerweise, wenn Sie ein komplexes Problem analysieren, an dem mehrere Teammitglieder beteiligt sind?"
Branchenkenntnisse
Die Aufrechterhaltung einer kompetenten Belegschaft hängt davon ab, dass alle Mitarbeiter über die richtigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, um auf dem heutigen globalen Markt bestehen zu können. Fragen Sie Ihre Bewerber nach Branchenausweisen, die sie in ihrem Lebenslauf oder in ihren Bewerbungen aufgeführt haben. Geben Sie ihnen Zeit, um detaillierte Informationen über Kurse, Workshops oder Bücher bereitzustellen, mit denen sie ihre eigene Ausbildung gefördert haben. Neue Mitarbeiter können Ihrem kleinen Unternehmen neue Perspektiven und neue Techniken einbringen und Ihnen helfen, Ihre strategischen Ziele effektiver zu erreichen. Fragen Sie beispielsweise "Wie haben Sie studiert, um die Prüfung zum Project Management Professional zu bestehen?"
