Wenn Sie im Titelversicherungsgeschäft tätig sind, kann es aufgrund Ihres unterschiedlichen Kundenpublikums schwierig sein, eine Marketingstrategie festzulegen. Die Titelversicherung schützt Hausbesitzer und Kreditgeber; Es ist jedoch üblich, dass ein Immobilienmakler, Makler, Anwalt oder Kreditgeber dem Immobilienkäufer Empfehlungen gibt, für welche Eigentumsversicherungsgesellschaft er sich entscheiden soll. Aus diesem Grund muss Ihre Strategie Ihre Kunden - Hausbesitzer und Kreditgeber - sowie die Parteien einbeziehen, die die Entscheidungen im Rahmen von Immobilientransaktionen beeinflussen.
Zielgruppen identifizieren
Stellen Sie bei der Vermarktung Ihres Eigentumsversicherungsgeschäfts sicher, dass Sie eine klare Vorstellung davon haben, wer Ihre Zielgruppe ist. Obwohl Sie für eine Vielzahl von Zielgruppen vermarkten möchten, müssen Sie Ihre Nachricht an jede Zielgruppe anpassen. Erstellen Sie zunächst eine Liste aller Ihrer Zielgruppen. Dazu gehören wahrscheinlich Käufer und Verkäufer von Eigenheimen, Hypothekengeber, Immobilienmakler oder -makler, Titelmakler, Treuhandagenten oder Anwälte. Ihre Zielgruppen hängen auch von Ihrem geografischen Standort ab. In den westlichen Vereinigten Staaten wird der Immobilienabschlussprozess als „Treuhandkonto“ bezeichnet, und an vielen Transaktionen sind Treuhandagenten beteiligt. Im Osten der Vereinigten Staaten wird die Schließung jedoch als „Siedlung“ bezeichnet und erfordert häufig Anwälte und Titelagenten.
Bestimmen Sie Ihre Marketingbotschaften
Während Ihre Nachricht auf jede von Ihnen identifizierte Zielgruppe zugeschnitten ist, müssen Sie eine gewisse Konsistenz in Ihrer Nachricht beibehalten, da sich viele der Zielgruppen überschneiden. Erstellen Sie eine Liste der Schwachstellen Ihrer Kunden und was Ihr Unternehmen speziell unternimmt, um sie zu beheben. Wenn Sie beispielsweise einen Immobilienmakler ins Visier nehmen, wissen Sie vielleicht, dass Zwangsvollstreckungen und Leerverkäufe auf dem heutigen Markt häufiger vorkommen. Sie können also für die Fähigkeit Ihres Unternehmens werben, schwierige Transaktionen, einschließlich notleidender Immobilien, abzuwickeln, und den Käufern und Kreditgebern eine beruhigende Eigentumsversicherung anbieten.
Verbraucher nicht vergessen
Viele Titelversicherungsunternehmen vermarkten nach einem Business-to-Business-Modell. Dies liegt daran, dass Verbraucher in der Vergangenheit nicht sehr an der Auswahl einer Rechtsschutzversicherung beteiligt waren. Es ist immer noch üblich, dass Hauskäufer diese Entscheidung ihrem Immobilienmakler oder Kreditgeber überlassen. Das Real Estate Procedures Act (RESPA) gibt den Verbrauchern jedoch das gesetzliche Recht, ihre eigenen Abwicklungsdienstleister auszuwählen. Und da Käufer und Verkäufer besser ausgebildet sind als je zuvor, sind viel mehr daran interessiert, Titelversicherungsunternehmen zu vergleichen und diese Entscheidung selbst zu treffen.
Befolgen Sie die RESPA-Gesetze
Während Sie Ihr Unternehmen an eine Vielzahl von Zielgruppen vermarkten können, gibt es viele Gesetze, die Ihre Marketingpraktiken als Titelversicherer einschränken. Da der Verbraucher Ihr Endkunde ist, schützt RESPA sein Recht, seinen Rechtsschutzversicherer auszuwählen. Zu diesem Zweck ist es Titelversicherern untersagt, Einflussnehmer der Immobilientransaktion - wie Immobilienmakler oder Makler - abzukaufen oder Anreize und Rückschläge zu bieten. Ihr Bundesstaat hat bestimmte Grenzen für Werbegeschenke und Dienstleistungen, die Sie Immobilienmaklern anbieten können. Stellen Sie sicher, dass Sie mit RESPA und den Einschränkungen des Versicherungsministeriums Ihres Staates vertraut sind, bevor Sie Ihre Werbung erstellen oder auszahlen.
