Das Stagnieren Ihres Unternehmens ist ebenso ein Rezept für das Aussterben wie eine Art, die sich nicht an Veränderungen in ihrer Umgebung anpasst. Die Verzweigung in das internationale Marketing kann Ihrem Unternehmen helfen, sich an veränderte Geschäftsbedingungen anzupassen und technologische Verbesserungen zu nutzen, während Sie Ihr Geschäft erweitern. Der berühmte amerikanische Wissenschaftler Stephen Jay Gould hat über die Natur gesagt: „Evolution ist ein Prozess ständiger Verzweigung und Expansion.“
Diversifizierter Einkommensstrom
Kleinunternehmer wissen, wie wichtig es ist, die Einnahmequellen zu diversifizieren. Wenn Sie diesen einen Hauptkunden haben, kann dies die Antwort auf den Erfolg Ihres Unternehmens sein - bis Sie ihn verlieren. Die internationale Vermarktung Ihres Geschäfts erweitert und diversifiziert Ihre Einnahmequellen, indem Sie Ihre Waren und Dienstleistungen Kunden in anderen Ländern vorstellen. Wenn die Binnenwirtschaft also träge wird, können Sie den Effekt durch Einnahmen aus Ländern mit gesünderen Volkswirtschaften dämpfen. Eine globale Vertriebsbasis kann dazu beitragen, den Schmerz des Kundenverlusts durch wirtschaftliche Schwierigkeiten abzufedern.
Technologie erreicht Kunden an mehr Orten
Bevor das Internet allgegenwärtig wurde, waren die Marketing-Dollars für Kleinunternehmen geografisch begrenzt. Sie und gleichgesinnte Kleinunternehmer mussten Marketing-Dollars dort zuweisen, wo es am sinnvollsten war. In der Regel bedeutete dies die physische Nähe zur Geschäftszentrale. Sie wissen, dass es ratsam ist, ein Geschäft dort einzurichten, wo sich die meisten Ihrer Kunden befinden. Die Online-Käuferpopulation hat sich jedoch alles geändert. Wägen Sie die Kosten für die Anpassung Ihrer Website an das Online-Shopping ab oder nutzen Sie bestehende Portale wie eBay, um Kunden den Kauf Ihrer Waren oder Dienstleistungen zu erleichtern – egal ob in Ihrer Nähe oder in Hongkong.
Anpassung an Nachfrageschwankungen
Ihre Kunden schreien vielleicht ein halbes Jahr lang nach einem Ihrer heißen Produkte – dann hören plötzlich die Anfragen auf. Vielleicht eröffnet ein Konkurrent ein Geschäft in derselben Nachbarschaft. Dies ist eine Sache, wenn Sie Nachfrageschwankungen antizipieren und darauf vorbereitet sind - beispielsweise wenn Ihr Produkt saisonabhängig ist -, eine andere, wenn Sie einen Lagerbestand von einem Jahr haben. Während Sie an Ihrem nächsten Produkt oder an Produktverbesserungen arbeiten, um inländische Kunden anzusprechen, kann die Vermarktung Ihres Produkts in Übersee genau das Richtige sein, um Ihr Lager zu räumen und Ihre Einnahmequellen zu stabilisieren.
Überlegungen zum internationalen Marketing
Direktes Marketing auf internationalen Märkten im Vergleich zur Verwendung eines bestehenden Portals, das internationalen Support bietet, erfordert eine Vorausplanung. Machen Sie sich mit der lokalen Kultur in jedem Land vertraut - von Geschäftspraktiken bis hin zu Suchmaschinenmechanismen. Suchen Benutzer in diesem Land beispielsweise mit bestimmten Wörtern oder ganzen Phrasen? Ist die Farbe Ihres Logos für ein Unternehmen in diesem Land angemessen oder bedeutet es etwas gesellschaftlich Unangemessenes, wie zum Beispiel den Tod? Erwarten Sie, dass Sie per E-Mail, Telefon oder Internet-Videodienst kommunizieren, stellen Sie also sicher, dass Sie die Etikette für die formelle Ansprache von Männern und Frauen verstehen. Wägen Sie die Vorteile einer muttersprachlichen Website, die speziell für jedes Land entwickelt wurde, im Vergleich zu einem Dropdown-Menü auf Ihrer englischsprachigen Website ab, in dem Benutzer die von ihnen bevorzugte Sprache auswählen können. Wenn Sie mit einem Partner zusammenarbeiten oder große, feste Kunden haben, denken Sie daran, dass nichts besser ist als ein gelegentlicher persönlicher Besuch. Berücksichtigen Sie daher die Reisekosten und die Zeit, die Sie von Ihrem Heimbüro weg benötigen, in Ihren Geschäfts- und Marketingplänen.
