Als Kleinunternehmer müssen Sie die Einstellung Ihrer Kunden zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen kennen. Tatsächlich kann Ihnen ein ganzer Marketingzweig, der als Einstellungssegmentierung bezeichnet wird, dabei helfen, Kunden zu erreichen, die eine positive Einstellung zu Ihrem Unternehmen haben. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Marketing auf der Grundlage der Einstellungen Ihrer Kunden ausrichten können.
Ihr Kernkunde
Sie sollten Ihre Kernkunden fragen, was sie an Ihren Produkten oder Dienstleistungen mögen. Ihre Antworten werden Ihnen sagen, was Sie in Ihrer Werbung und Ihrem Marketing für diese Gruppe hervorheben sollten. Ihr Hauptaugenmerk beim Wachstum Ihres Unternehmens sollte auf der Vermarktung Ihrer positiv wahrgenommenen Produkte und Dienstleistungen liegen.
Ihr negativer Kunde
Wenn Sie Kunden finden, die Ihr Unternehmen negativ beurteilen, fragen Sie sie, was ihre Meinung ändern würde. Möglicherweise müssen Sie eine Marketingkampagne nur für Kunden entwickeln, die Ihr Unternehmen nicht mögen. Ihre andere Wahl besteht darin, dieses Marktsegment bei Ihren Überlegungen auszuschließen und Ihr Geld für wahrscheinlichere potenzielle Kunden auszugeben.
Lifestyle-Kunden
Bewerten Sie, ob die Kunden, die Sie mögen, dazu neigen, einen Lebensstil zu teilen. Sie können Ihr Marketing und Ihre Werbung auf Publikationen, Websites und regionale Bereiche ausrichten, in denen dieser Lebensstil im Vordergrund steht. Durch die Analyse des Marktsegments, das eine positive Einstellung hat, können Sie eine starke Richtung für Ihr Unternehmen entdecken. Wenn Kunden Sie als wichtig für ihren Lebensstil empfinden, können Sie sehr treue Kunden haben.
Demografische Überlagerung
Untersuchen Sie Ihre günstigen Kunden, um festzustellen, ob sie eine demografische Gruppe haben. Möglicherweise finden Sie eine Zielgruppe für Ihr Marketing, die auf Alter, Geschlecht, Rasse, sexueller Orientierung oder anderen Faktoren basiert. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Botschaft zu verfeinern und mehr dieser Kunden zu gewinnen.
