Die Vermarktung eines Online-Geschäfts ähnelt in gewisser Weise der Vermarktung eines anderen Geschäfts, da Sie Ihre Kunden verstehen müssen und wissen müssen, wonach der Kunde sucht, den Ihr Online-Geschäft bieten kann. Darüber hinaus müssen Sie eine Wertschätzung für die besten Möglichkeiten entwickeln, um diesen Kunden zu erreichen und „seine Sprache zu sprechen“. Erfolgreiche Online-Unternehmen tendieren dazu, eine Vielzahl von Marketingstrategien zu verwenden, von denen jede die virtuelle Technologie optimal nutzt und gleichzeitig die Technologie mit einem traditionellen Fokus auf die Kundenbedürfnisse in Einklang bringt.
Webseite
Eine Website ist ein Muss für jedes Online-Geschäft, insbesondere wenn das Online-Geschäft kein stationäres Schaufenster hat. In diesem Fall wird die Website zum Standort des Unternehmens, und der Eigentümer muss in eine benutzerfreundliche und kundenfreundliche Website investieren. Geschickte Geschäftsinhaber beauftragen Webdesign-Dienste, um eine Website zu erstellen, die das Unternehmen und seine Botschaft effektiv präsentiert und den Besuchern der Website leicht zu findende Kundendienstoptionen bietet. Jede Unternehmenswebsite sollte einen intuitiven „Kontakt“-Link bieten und über eine Suchmaschinenoptimierung verfügen, damit potenzielle Kunden die Website bei der Nutzung von Suchmaschinen wie Google oder Yahoo! schnell finden.
Soziales Netzwerk
Soziale Netzwerke werden bei Unternehmen aus mehreren Gründen immer beliebter, von denen die Kosten und die Benutzerfreundlichkeit die wichtigsten sein können. Die meisten Social-Networking-Sites – wie Wordpress, Blogger, Facebook, Twitter, YouTube – bieten kostenlose Konten für den Einstieg. Darüber hinaus erleichtern soziale Netzwerke das Versenden von Sofortnachrichten über Geschäftsaktivitäten, einschließlich Sonderverkäufen, Preisnachlässen und neuen Produkten.
Onlinewerbung
Werbung ist ein Muss für jedes Unternehmen, aber die Wahl der besten Art von Werbung kann eine Herausforderung darstellen. Für ein Online-Geschäft mit einem großen Budget bietet Werbung mit Diensten wie Yahoo! kann eine großartige Möglichkeit sein, sicherzustellen, dass der Firmenname so viele Menschen wie möglich erreicht. Für andere bietet Google AdWords Pay-per-Click-Anzeigen auf Suchseiten und ermöglicht es Unternehmen, so wenig oder so viel für die Anzeigen zu bezahlen, wie sie sich leisten können. Darüber hinaus können sich Unternehmen für Online-Anzeigen in relevanten Magazinen oder auf relevanten Websites oder Diskussionsforen entscheiden. Diese Art der Werbung kann - je nach Website - teurer sein, garantiert jedoch, dass die richtige Zielgruppe die Anzeigen sieht.
Podcasts
Podcasting bietet eine ähnliche Option wie soziale Netzwerke, jedoch mit einer zusätzlichen Textur des menschlichen Kontakts: dem Klang einer Stimme, die Informationen liefert. Das Erstellen eines Podcasts ist so einfach wie das Verwenden eines Mikrofons und eines Digitalrekorders und das Hochladen der Nachricht (en) online mit einer Bearbeitungssoftware. Die aufgezeichnete Nachricht steht den Kunden zum Abspielen zur Verfügung, wann immer sie möchten. Abhängig von der Art des von Ihnen angebotenen Geschäfts - und insbesondere von Unternehmen, deren Geschäft sich mehr auf Informationen konzentriert oder Lehrmöglichkeiten umfasst - kann das Element der Stimme eine hervorragende Möglichkeit sein, Kunden zu erreichen.
E-Mail-Newsletter
E-Mail-Newsletter sind die papierlose Option des 21. Jahrhunderts, mit der Unternehmen mit Kunden oder sogar potenziellen Kunden in Kontakt bleiben können, indem sie über Unternehmensnachrichten, Werbeanzeigen oder andere Unternehmensereignisse informiert werden. Ein E-Mail-Newsletter sollte professionell aussehen, einschließlich einer Unternehmensvorlage oder eines Briefkopfs mit einem vorhersehbaren Format, und er sollte kürzer als ein Standard-Newsletter sein. Der durchschnittliche Benutzer wird nicht lange sitzen und eine lange E-Mail lesen wollen, aber ein schneller Newsletter, der wöchentlich oder alle zwei Wochen verschickt wird und einen Überblick über relevante Informationen bietet, kann eine großartige Marketingstrategie sein.
