Was ist aufdringliches Marketing?

Aufdringliches Marketing ist, wie der Name schon sagt, invasiv und schaltet die Verbraucher aus. Während Sie vielleicht denken, dass es keine schlechte Werbung gibt, können Kunden eine Abneigung gegen ein Unternehmen entwickeln, was bedeutet, dass die Marketingkampagne das Gegenteil ihres Ziels erreicht hat. Was als aufdringlich gilt, ist bei den Verbrauchern unterschiedlich. Fragen Sie Ihre Kunden daher häufig nach der Effektivität Ihrer Marketingbemühungen.

Arten von aufdringlichem Marketing

Einige Kunden ärgern sich möglicherweise über Telemarketing-Anrufe und Direktmailing-Kampagnen, die ihre Postfächer mit Junk-Mail verstopfen. Nur wenige schätzen Spam-E-Mails oder unerwünschte Textnachrichten auf ihrem Handy. Anstößige Marketingkampagnen können auch aufdringlich sein. Zum Beispiel mögen manche Leute keine an ihren Türknöpfen hängenden Take-out-Menüs, große Werbetafeln und Außenwerbung auf ihren Straßen, ungewöhnlich laute Fernseh- oder Radiowerbung, riechende Beilagen in Magazinen oder jede andere Form von Werbung, die sich aus dem Weg räumt Beachtung.

Verbraucherresistenz

Aufdringliches Marketing kann nicht nur den Ruf Ihres Unternehmens schädigen, sondern auch das Erreichen von Kunden erschweren, da diese lernen, Ihre Bemühungen zu behindern. Verbraucherresistenz ist ein Begriff, der die Länge beschreibt, bis zu der sich manche Menschen vor Werbung schützen, die sie für aufdringlich halten. Beispielsweise können Verbraucher Fernsehprogramme aufzeichnen, um Werbung zu überspringen, oder sie können sekundäre E-Mail-Adressen angeben, um die Menge an Spam zu begrenzen, die sie an ihrer primären E-Mail-Adresse erhalten. Verbraucherwiderstände können auch zu Regulierungsbemühungen führen. Zum Beispiel führten aufdringliche Telefonmarketing-Anrufe zur Schaffung eines nationalen Registers für nicht angerufene Anrufe, das von der US-Regierung reguliert und durchgesetzt wird.

Expert Insight

Unternehmen, die Marketingkampagnen entwerfen, müssen die Wünsche ihrer Kunden berücksichtigen, um nicht aufdringlich zu sein. Der Trick besteht darin, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich zu ziehen, ohne dass sie sich angegriffen fühlen. Professionelle Werbeagenturen bauen ihre Geschäfte darauf auf, Wege zu finden, um Kunden zu locken, ohne sie auszuschalten. Stellen Sie daher seriöse Experten ein, wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu vermarkten.

Berechtigungsbasiertes Marketing

Ein wirksamer Weg, um aufdringlich zu sein, besteht darin, Kunden um Erlaubnis zu bitten. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail-Kampagne planen, fragen Sie Kunden, ob sie Werbeaktionen per E-Mail erhalten möchten. Verlocken Sie sie, indem Sie die Vorteile Ihrer E-Mail-Werbung erwähnen, wie z. B. Rabatte oder Coupons. Senden Sie Ihre E-Mails nur an diejenigen, die sich anmelden, und geben Sie ihnen die Möglichkeit, sich später abzumelden, falls sie ihre Meinung ändern. Wenn das Opt-in für Ihre Marketingkampagne nicht geeignet ist – zum Beispiel wenn Sie planen, in Zeitschriften oder im Fernsehen zu werben – beobachten Sie das Kundenfeedback, um festzustellen, wie Ihre Bemühungen von der Öffentlichkeit wahrgenommen werden, und passen Sie Ihre Kampagne bei Bedarf an.

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